Planejamento e Controle de Vendas: Forecasting de Vendas
A previsão de vendas, ou o forecasting é a definição de “o quê”, “quanto” e “quiando” vou conseguir vender para cada cliente. Para uma perfeita projeção de vendas é imprescindível conhecer os clientes, suas necessidades e as oportunidades de negócios percebidas. Sem este conhecimento prévio, estimar as vendas é dar um tiro no escuro e seguramente o caminho mais rápido para desperdiçar recursos e para o não cumprimento dos objetivos da empresa
Esta dica é parte do livro “Guia do Empresário de Sucesso” e pode ser adquirido em:
Planejamento e Gestão de Vendas
As necessidades dos clientes mudaram …e, consequentemente, o papel do vendedor mudou … tendo que ouvir os problemas do cliente e recomendar a solução mais adequada. É só assim que você terá possibilidade de continuar vendendo produtos e serviços para os seus clientes
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Indicadores de Desempenho
No início do ano fiscal, estabeleça as metas para os indicadores escolhidos e para cada um dos trimestres, levando em consideração a sazonalidade de vendas e gastos. Analise mensalmente a evolução dos indicadores escolhidos, pois se o mercado mudar ou se a sua empresa estiver com desempenho abaixo do esperado você poderá tomar as medidas adequadas antes de finalizar o trimestre.
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Entenda suas finanças: Fixos e Variáveis
Entenda suas finanças, Fixos e Variáveis – Os gastos tanto custos quanto despesas, podem ser classificados em variáveis – quando acontecem esporadicamente, e fixos – quando acontecem periodicamente. Esta classificação é importante para que você possa analisar o quanto está investindo em seus produtos e serviços.
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Planejamento e Controles Financeiros
Entenda suas finanças, Custos x Despesas – Ambos são “gastos”. A diferença é que os custos estão diretamente ligados à produção dos produtos e serviços da sua empresa, e para as despesas temos: conta de água, energia, aluguel. Esta classificação é importante para que você possa analisar o quanto é investimento em seus produtos e serviços.
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Planejamento e Controles Financeiros
Dica: O controle financeiro é diferente para o contador e para o gestor. O primeiro cuida do passado, as transações já realizadas pela empresa. O segudo tem que cuidar do futuro, entender as tendências do mercado, criar cenários e projeções e preparar sua empresa para tirar o máximo proveito das oportunidades do mercado.”
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Sistema de Inteligência de Marketing (SIM)
Dica: Crie processos e tenha disciplina para monitorar mudanças, analisar as oportunidades e ameaças e o impacto dessas mudanças no planejamento de sua empresa. O SIM é um conjunto de procedimentos e fontes para obter informações. Monitore: registros internos, pesquisas de marketing, sistema de apoio e decisões de marketing e Inteligência de Marketing para obter informações quantitativas e qualitativas sobre os eventos do mercado periodicamente.
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Planejamento de Marketing – Mercado-alvo e divulgação
Dica: Determine seu público alvo analisando as características de seu produto: para produtos inovadores busque clientes com perfil inovador com grande agilidade no processo de decisão de compra; se seu produto já está no mercado e tem concorrência priorize clientes que compram grandes volumes; se é um produto consolidado no mercado e concorrência não atrapalha busque clientes que possam consumir produtos agregados.
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Planejamento de Marketing – Como fazer para que seus produtos e serviços cheguem até os clientes
Antes de definir como fazer para que os seus produtos e serviços cheguem até os seus clientes, o seu planejamento de marketing deverá responder as seguintes perguntas: A venda dos produtos e serviços será feita através de atendimento direto ou através de parceiros e representantes comerciais? Quais serão os tipos de parceria? Onde vou precisar de parceiros? Qual será o perfil mais adequado para os meus parceiros e como selecioná-los, recrutá-los e treiná-los?
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Planejamento de Marketing – Definição de produtos e preços
Dica: No passado, o departamento de engenharia (ou operações) era quem definia os produtos, e, a administração definia os preços. Hoje sabemos que tanto os produtos quanto os preços só podem ser definidos depois da análise do mercado, e esta atribuição cabe ao departamento de marketing.
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