Como medir o retorno de investimento em marketing?

Fácil, marketing tem um único objetivo na vida: VENDER. Então, o retorno do investimento será VENDAS. Em algumas empresas o diretor de marketing recebe salário fixo e variável em função de vendas. Com isto, não existe confusão. Marketing tem que montar um plano para gerar vendas e tem que trabalhar integrado com vendas para garantir o sucesso. Desta forma, marketing não vai participar de eventos “furados” ou fazer investimentos que não estejam diretamente ligados a vendas.

Tio Salim – do livro “Conversando com o Tio Salim sobre Marketing”