O consumidor quer ter opção
Tenho um amigo que tinha uma loja de suplementos alimentares. Ele me contou que, durante meses, os clientes entravam na loja, olhavam os produtos e perguntavam se não tinha produtos “importados”. Por mais que ele explicasse que os produtos nacionais eram melhores e com preços mais atrativos, os clientes não se sentiam confortáveis e saiam da loja. Então, ele comprou os produtos importados, só 1 unidade de cada item, e colocou bem ao lado dos nacionais. Os clientes entravam viam os dois produtos sendo que o importado com preço bem mais alto do que o nacional. Perguntavam se os dois produtos eram similares e optavam pelo nacional. As vendas cresceram 4 vezes.
Tio Salim – do livro “Conversando com o Tio Salim sobre Marketing”