Escolha o discurso certo

Muitas vezes, a empresa, apaixonada pelo que faz, adota um discurso extremamente técnico para falar com o cliente. Apenas os técnicos do seu cliente conseguem entender e AFERIR as competências técnicas da sua empresa e hoje a venda é feita, cada vez mais, para os níveis executivos, que são pessoas de negócios que entendem e valorizam outros atributos.

Tio Salim – do livro “Conversando com o Tio Salim sobre Marketing”