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NRF 2014 – Enfim um Big Show !!!

Posted in Uncategorized por Dagoberto Hajjar em 14 de janeiro de 2014

Este é o sexto ano que eu participo do "Big Show" da NRF – o maior evento anual de Tecnologia e Varejo do mundo.
Seguramente é o melhor evento dos últimos 6 anos.
A maioria das palestras é um verdadeiro show de conteúdo, conhecimento e ideias.

A economia americana, nos próximos 2 anos, será desafiadora.
Fiquei impressionado com a ênfase que muitos palestrantes criticaram o governo Obama.
A alta direção da NRF convidou o ex-presidente Bush para participar de um painel, em um claro recado de que estão insatisfeitos com o Governo atual.
De maneira inconsciente ou não, o Presidente e VP da NRF estão usando gravatas azuis – mais um sinal contra o governo.

Os varejistas americanos, preocupados com o ritmo da economia, estão usando o modelo típico americano para a crise "Back to Basics" e, para minha surpresa, não estão olhando para a tecnologia como uma forma de minimizar os impactos da crise. De um lado temos empresários de tecnologia mostrando como a tecnologia poderia ser utilizada para aumentar a eficiência operacional e as vendas e de outro lado temos os varejistas preocupados com ações rápidas para enfrentar a crise (sem o uso da tecnologia). Criou-se um GAP (hiato), novamente, entre o mundo de negócios e o mundo de tecnologia.

Conversei com vários varejistas sobre este GAP e o que ouvi foi "nos últimos anos viemos para o evento da NRF e vimos um monte de promessas de tecnologia para mobilidade, redes sociais e integração. Fizemos alguns testes e percebemos que ainda não está totalmente maduro e nem tem tanto mercado quanto parecia, então, veio a crise e temos outras coisas para resolver". De certa forma é verdade. Nos últimos anos o pessoal de tecnologia mostrou o HYPE e, agora, aquela tecnologia começa a tomar forma. As empresas perceberam que desenvolver sites e apps para equipamentos móveis não é tão simples quanto se imaginava. Começam a surgir, agora, metodologia e ferramentas que permitem que um único código possa ser usado e adaptar a tela para os diversos modelos, tipos e tamanhos de celulares, tablets ou monitores. A feira de exposições estava lotada de empresas que, neste ano, se mostram capacitadas para implementar soluções de Big Data e análise preditiva – que também foi mostrada como HYPE nos anos anteriores. Então, realmente, agora a tecnologia está pronta para ajudar os varejistas.

A melhor palestra, de longe, foi feita pela CEO mundial da IBM. Com uma energia impressionante, e "tom de mãe", ela conseguiu explicar como as novas tecnologias de Big Data e análise preditiva poderiam ajudar os varejistas – sem usar jargões e explicando tudo de maneira muito simples. Foi a primeira vez, em anos, que vi os varejistas entenderem o que a tecnologia poderia fazer por eles.

O Brasil, que foi tão citado nos anos anteriores, como sendo a "bola da vez", este ano passou quase desapercebido.
A Deloitte faz uma apresentação, todos os anos, falando da economia e tendências de alguns países e regiões.
Pela primeira vez não mencionou o Brasil e, é claro, quando abriu para perguntas a primeira que veio foi sobre "o que você acha que vai acontecer com o Brasil".
Em exatos 2 minutos, o apresentador deixou os brasileiros preocupados "o Brasil terá 2 anos extremamente difíceis pela frente, com aumento de inflação e inadimplência, câmbio e balança comercial desfavorável, insegurança econômica e política, e eventos que irão mais atrapalhar do que ajudar o país".

Ainda temos mais 2 dias de evento pela frente…
Abraços.

Uma resposta para 'NRF 2014 – Enfim um Big Show !!!'

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  1. Ruy Moura said,

    Se não fizeram nada para mudar, leremos nos jornais brasileiros em 2014, o que hoje é impensável … “Saudades de 2013″


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