Consumidores com problemas nos celulares devem procurar Anatel, diz ministro
Notícia: O ministro das Comunicações, Paulo Bernardo, aconselha consumidores que tenham problemas com a rede de celular a denunciar as operadoras à Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). "As empresas têm obrigação de prestar o serviço, não podem descuidar. Multas pesadas poderão ser aplicadas nesses casos", disse após participar do programa Bom Dia, Ministro, produzido pela EBC Serviços em parceria com a Secretaria de Comunicação da Presidência. Segundo Paulo Bernardo, o maior problema é que algumas operadoras estão oferecendo serviços e barateando preços, mas não estão fazendo os investimentos correspondentes. “Vendem 1 milhão de celulares, mas com infraestrutura para 600 mil”, disse.
Comentário do Dagoberto: Bom Dia Ministro, rssss. Semana passada eu ouvi que o problema de telecomunicações no Brasil era que “tínhamos muitos usuários”….É como culpar o trânsito em São Paulo por “excesso de veículos” e não “falta de vias”. Se o Ministro sabe do problema, então, porque o usuário tem que reclamar para a Anatel??? Ministro, com o devido respeito, está na hora do senhor acordar e trabalhar para resolver o problema. O futuro de qualquer economia passa, NECESSARIAMENTE, por boas TELE-comunicações.
